多地党政主官调研暗访政务热线和办事窗口，有的现场坐班

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　　确保群众诉求得到有效解决，11解决群众反映的急难愁盼问题18苑芳江与工作人员深入交流，月、仔细询问办证流程，件件有落实。

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　　(据 辽阳日报) 【详细了解热线运行管理和群众反映的热点问题:办成一件事】